随着中国人口红利的渐行渐远,互联网流量也面临着越来越贵的现实,流量将很有可能出现像线下实体店那样房租成本逐年攀升的景象,于是乎越来越多的互联网玩家们开始将目光重新转向线下,既然线上已经由曾经的蓝海变为了红海,那何不将曾经的线下红海再变成一片新的蓝海呢?正所谓:“兵无常势,水无常形”。

发生这一转变当然也是有理论依据的,根据《2016电商消费行为报告》显示,电商只占社会总零售额的10%左右,绝大部分的流量和消费仍然在线下。与其说花费百分之百的精力去争取线上那10%社会零售份额,为什么不腾出一部分精力和资源去抓紧抢占线下那90%的广阔天地呢,这可是摆在眼前的一块新的肥沃市场,也正好是互联网巨头们利用已经取得的科技优势,发动一场降维攻击的大好时机。于是乎,抢占线下市场精耕细作,开辟更多实体店成为大家拓展增量市场的共识。

互联网巨头们逐渐开始认识到在线上无论做的再强大,也是需要通过在线下频繁出现来刷出自己的“存在感”的,毕竟线上聚集的大部分还是年轻人为主,并没有覆盖更为广泛的其他活跃人群,在消费能力也很强的中老年人群中肯定会出现认知不足的现象。所以,通过建立更多线下店来一方面可以提升品牌形象,另外一方面也可以迅速获得全人群对一个品牌的认知和了解,只有线上线下双管齐下,才能最大程度的抓住各类消费群体,促进市场份额的进一步扩大。

数字营销分析师饶凯认为互联网的优势在于跨越时空的集客能力以及无限货架海量的商品可供选择,但是在体验式消费上却是先天不足的,用户无法通过试穿、试吃、试玩来直接感知到各类商品及服务,也无法提供逛街的乐趣和社交体验。线下店也有自己的问题,通常对地理位置有很强的要求,地理位置不佳就意味着没有客流和生意,而这一点其实可以很好的同互联网的导流结合在一起,一部分线下店今后可以不用承担过多导流的任务,只需要在租金优惠的地段提供更好的服务和体验场所,与其让当下的线下店沦为“试衣间”,不如来的彻底一些,让线上客户可以在线下享受到线上所享受不到的那些更好的服务和体验机会。

而在地理位置比较优越的地段,则可以继续加大自己的品牌宣传力度,利用线下的人流汇聚的优势,向更广泛人群输出自己的影响力,覆盖到社会全部人群,全力销售线上的那些爆款产品和明星产品,进一步开足马力增加现金流收入也避免了大量的商品库存,提供高效可靠的体验乐趣和购买服务,同线上线下的商品价格仍旧可以保持一致,让人们在线下场景下也没有理由拒绝同样的商品购买行为,线下购买依然可以享受到送货上门的服务,同时如有需要也可以获得导购的推荐购买服务,定购到线下店面所没有的其他商品,由此也就完成了线上线下商品购买的无缝连通,让线上功能和线下场景相互连接,既能同时占领线上和线下的入口,又能为彼此精确的导流实现更大价值的良性循环,这无疑是打开了新零售的另一番局面。

所以,现在来看并不是“只要有房租在,线下店基本就竞争不过网店”,其实线上和线下是能够有机的融为一体的,实现共赢共生才是今后新零售的发展之路,而目前房地产的低迷,特别是商业地产大面积的空置,也都为线下店抄底提供了极好的机会和价值。

最后,让我们用雷军雷布斯最近对小米两年来发展状况的复盘作为结论:我们专注线上,但错过了县乡市场的线下换机潮。小米整个商业模式就是为了高品质、高性价比。高性价比是效率革命,要提高效率在当时的市场情况下只有电商能够完成小米要的效率。所以我们在过去几年里面专注于电商,但是有一个天大的缺陷,电商只占商品零售总额的10%,到今天为止90%的人买东西还是在线下买,也就是说就算线上100%是你的,你也只有10%的市场。

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